Qualité : "viser le zéro défaut"

Une démarche locale, transversale et globale

La démarche qualité au sein d’ARaymond se décline à 3 niveaux :

• Local : chaque directeur qualité d’une société gère un projet local, défini en fonction de ses clients, partenaires, ressources et moyens.
• Transversal via le partage entre les équipes : les responsables qualité organisent régulièrement des ateliers au sein d’ARaymond Network afin de partager leurs « best practices »
• Global : un interlocuteur unique est capable de répondre aux problématiques qualité de clients « globaux » travaillant avec plusieurs sociétés ARaymond

Harmoniser les process qualité

Grâce aux échanges et aux retours d’expérience entre les équipes, ARaymond tend vers une uniformisation croissante de ses pratiques en matière de qualité.
Dans cette optique, ARaymond installe des outils visant à développer les bonnes pratiques par l’uniformisation des interfaces de pilotage avec les différentes machines de production. Confrontée à de vraies différences culturelles entre les pays, ainsi qu’à des niveaux d’exigence disparates, cette démarche d’homogénéisation des process qualité est un véritable challenge au sein d’ARaymond Network.

« La qualité fait partie intégrante de notre mission »

ARaymond est aujourd’hui reconnu dans son domaine comme un acteur majeur proposant un très haut niveau de qualité. Cette longueur d’avance représente un avantage concurrentiel indéniable. Elle est considérée comme un des fondamentaux de l’entreprise.